Вокзал Нижневартовск-1

Сервисы

• Информационно-справочные услуги Справочную информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т. д. вы можете получить:
  - в информационных видеотерминалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках);
  - по телефону Центра поддержки клиентов ОАО "РЖД" 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный);
  - на официальном сайте ОАО "РЖД" www.rzd.ru.
  По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала (окно №1 в кассовом зале на цокольном этаже вокзала). Режим работы: ежедневно,круглосуточно, перерыв с 12.00 до 14.00 и с 02.00 до 04.00.
• Зал Комфорт Антикафе "Островок уюта" расположено на 2 этаже.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  К услугам посетителей: мягкие кресла, столики, телевизор, кулер с водой, чайная продукция, зарядка мобильных устройств.
  Стоимость пребывания: первый час - 200 руб., каждый последующий час - 150 руб.
  Детям до 5 лет - бесплатно.
• Зал ожидания Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Услуга предоставляется бесплатно.
• Камеры хранения Автоматические камеры хранения (АКХ) 72 ячейки, расположены на цокольном этаже в кассовом зале,
  терминал для оплаты наличным и безналичным платежом расположен рядом с АКХ.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  
  Габаритные размеры ячейки стандарт: высота - 600 мм, ширина - 500 мм, глубина - 800 мм.
  Стоимость аренды ячейки стандарт:
  - 1 час - 150 руб.
  - от 1 до 3 часов - 350 руб.
  - от 3 до 6 часов - 600 руб.
  - от 6 до 8 часов - 700 руб.
  - от 8 до 12 часов - 800 руб.
  - от 12 до 24 часов - 900 руб.
  
  Габаритные размеры средней ячейки: высота - 900 мм, ширина - 500 мм, глубина - 800 мм.
  Стоимость аренды средней ячейки:
  - 1 час - 200 руб.
  - от 1 до 3 часов - 500 руб.
  - от 3 до 6 часов - 800 руб.
  - от 6 до 8 часов - 950 руб.
  - от 8 до 12 часов - 1100 руб.
  - от 12 до 24 часов - 1200 руб.
  
  Габаритные размеры большой ячейки: высота - 1800 мм, ширина - 500 мм, глубина - 800 мм.
  Стоимость аренды большой ячейки:
  - 1 час - 350 руб.
  - от 1 до 3 часов - 600 руб.
  - от 3 до 6 часов - 1000 руб.
  - от 6 до 8 часов - 1200 руб.
  - от 8 до 12 часов - 1350 руб.
  - от 12 до 24 часов - 1500 руб.
  
  ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течении 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
  Размеры дополнительных сборов:
  *За хранение невостребованных вещей - 800 руб. за каждые календарные сутки.
  *За вскрытие ячеек автоматических камер хранения - 400 руб.
  *За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
  *Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.
  Имеется возможность бесконтактной оплаты автоматических камер хранения по QR-коду. Подробная информация о таком порядке оплаты размещена на ячейках.
  Склад забытых вещей расположен на цокольном этаже вокзала.
• Кассы дальнего следования Располагаются на цокольном этаже.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
• Кассы пригородного сообщения Пригородный поезд курсирует ежедневно круглогодично.
  Продажа билетов осуществляется в вагоне поезда.
• Экспресс-Доставка Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
  
  К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, на отдельных вокзалах принимаются посылки до 30 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
  
  Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки, а так же максимально допустимым весом отправления можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/
  
  Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament.
  
  Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.
  
  Пункт приема и выдачи посылок расположен в помещении Дежурного помощника начальника вокзала (окно 1 в кассовом зале на цокольном этаже вокзала).
  
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Обед с 12:00 до 14:00, с 02:00 до 04:00
• Выдача справок Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте «spravka.dzvr.ru»
  Виды справок:
  - справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
  - справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
  - справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
  - справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
  - справка об изменении графика движения поездов.
  Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
  
  Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала (окно 1 в кассовом зале на цокольном этаже вокзала). Режим работы: ежедневно, круглосуточно, перерыв с 12.00 до 14.00 и с 02.00 до 04.00.
  Стоимость услуги 400 руб.
• Кафе и рестораны Располагаются на цокольном этаже.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  *подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.

• Санитарные комнаты Располагаются на цокольном этаже.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Предоставляется бесплатно.
• Пеленальный стол Располагается в Комнате длительного отдыха и в женской санитарной комнате.
  Предоставляется бесплатно.
• Комнаты длительного отдыха Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Бронирование мест в комнатах отдыха - круглосуточно, бесплатно
  по тел. 8 (800) 775-69-29
  Предоставление койко-места в комнатах отдыха (взрослый/детский)
  Размещение в номере 3-местн. эконом на 24 ч. (койко-место) - 1050 руб.
  Размещение в номере 3-местн. эконом на 24 ч. (койко-место) дет. - 850 руб.
  Размещение в номере 3-местн. эконом на 12 ч. (койко-место) - 850 руб.
  Размещение в номере 3-местн. эконом на 12 ч. (койко-место) дет - 700 руб.
  Размещение в номере 3-местн. эконом на 6 ч. (койко-место) - 800 руб.
  Размещение в номере 3-местн. эконом на 6 ч. (койко-место) дет - 650 руб.
  Размещение в номере 2-местн. эконом на 24 ч. (койко-место) - 1400 руб.
  Размещение в номере 2-местн. эконом на 24 ч. (койко-место) дет - 1150 руб
  Размещение в номере 2-местн. эконом на 12 ч. (койко-место) - 1150 руб
  Размещение в номере 2-местн. эконом на 12 ч. (койко-место) дет - 900 руб
  Размещение в номере 2-местн. эконом на 6 ч. (койко-место) - 1050 руб
  Размещение в номере 2-местн. эконом на 6 ч. (койко-место) дет - 850 руб
  Размещение в номере 1-местн. стандарт на 24 ч. (номер) - 2800 руб
  Размещение в номере 1-местн. стандарт на 12 ч. (номер) - 2250 руб
  Размещение в номере 1-мест. стандарт на 6 ч. (номер) - 2100 руб
  Размещение в номере 1-местн. комфорт на 24 ч. (номер) - 3050 руб
  Размещение в номере 1-местн. комфорт на 12 ч. (номер) - 2450 руб
  Размещение в номере 1-местн. комфорт на 6 ч. (номер) - 2300 руб
• Душевые комнаты Располагается на цокольном этаже.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Стоимость - 250 р., с набором для душа - 350 р.
• Помощь маломобильным пассажирам Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8(800)775-00-00.
  Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
  Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг. для пассажиров следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
  Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
• Банкоматы Располагается на цокольном этаже.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
• Зарядка мобильных устройств Располагается на цокольном этаже.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Предоставляется бесплатно.
• Линейный отдел полиции Располагается на цокольном этаже.